Data di entrata in vigore: [Da stabilire]
Licenziante: GLG, a.s., una società per azioni costituita ai sensi del diritto della Repubblica Ceca (di seguito «GLG» o «noi»)
Contatti: sales@uaml.ai | support@uaml.ai
Il presente Contratto di Licenza per l'Utente Finale («EULA» o «Contratto») disciplina l'utilizzo del software amemor-ai, della documentazione e dei servizi correlati (collettivamente, il «Software») forniti da GLG, a.s. e acquistati tramite il negozio amemor-ai su amemor-ai.com. Installando, accedendo o utilizzando il Software, accettate di essere vincolati dal presente Contratto.
1. Definizioni
- «Software» indica amemor-ai — built on UAML (Universal Agent Memory Layer), inclusi codice sorgente, binari, documentazione, file di configurazione e aggiornamenti forniti da GLG.
- «Community Edition» indica la versione del Software disponibile sotto la Licenza Personal Use License.
- «Commercial Edition» indica i livelli di abbonamento a pagamento, con funzionalità, moduli e supporto aggiuntivi.
- «Utente» o «Voi» indica la persona fisica o giuridica che ha accettato il presente Contratto.
- «Abbonamento» indica la licenza a pagamento che concede l'accesso alla Commercial Edition per un periodo definito (mensile o annuale).
- «Prova gratuita» indica il periodo di prova di 14 giorni con tutte le funzionalità della Commercial Edition senza costi.
2. Modello di licenza
2.1 Community Edition — Licenza Personal Use License
La Community Edition è concessa in licenza sotto la Personal Use License. Potete utilizzarla, modificarla e distribuirla secondo la Licenza Personal Use License su .
2.2 Commercial Edition — Licenza commerciale
La Commercial Edition richiede un Abbonamento a pagamento attivo (o una Prova gratuita attiva). La Licenza commerciale vi concede:
- Un diritto non esclusivo, non trasferibile e revocabile di utilizzo della Commercial Edition;
- Accesso a moduli, funzionalità e integrazioni esclusivamente commerciali;
- Supporto prioritario come specificato nel vostro piano di Abbonamento;
- Utilizzo nell'ambito definito dal vostro livello di Abbonamento.
3. Prova gratuita
3.1. GLG offre una prova gratuita di 14 giorni della Commercial Edition con accesso completo a tutte le funzionalità.
3.2. Al termine della prova, il Software viene automaticamente declassato alla Community Edition a meno che non acquistiate un Abbonamento.
3.3. La prova gratuita è disponibile una volta per Utente. Non sono richieste informazioni di pagamento.
3.4. Durante la prova, si applicano tutti i termini del presente EULA ad eccezione delle disposizioni relative al pagamento.
4. Ambito della licenza e utilizzo consentito
Ai sensi del presente Contratto, GLG vi concede una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per:
- installare e utilizzare il Software su sistemi sotto il vostro controllo;
- utilizzare il Software per la sua finalità prevista — fornire capacità di memoria strutturata agli agenti IA;
- creare copie di backup a scopo di archiviazione;
- integrare il Software con le vostre applicazioni e flussi di lavoro.
5. Restrizioni
Non potete:
- effettuare reverse engineering, decompilare o disassemblare i moduli della Commercial Edition, salvo quanto consentito dalla legge;
- ridistribuire, concedere in sublicenza, noleggiare, dare in locazione o prestare i moduli della Commercial Edition;
- rimuovere o alterare avvisi di proprietà;
- utilizzare il Software per fornire un servizio concorrente senza previo consenso scritto di GLG;
- eludere i meccanismi di licenza o autenticazione.
6. Proprietà intellettuale
Il Software e tutti i diritti di proprietà intellettuale rimangono di proprietà esclusiva di GLG, a.s. Il presente Contratto non trasferisce la proprietà. I contributi alla Community Edition sono disciplinati dalla Licenza Personal Use License.
7. Abbonamento e pagamento
7.1. L'accesso alla Commercial Edition richiede un Abbonamento valido o una Prova gratuita attiva.
7.2. Gli Abbonamenti sono disponibili in cicli di fatturazione mensili o annuali e si rinnovano automaticamente salvo cancellazione.
7.3. I pagamenti sono elaborati tramite our authorized payment processor.
7.4. Consultate le Condizioni Generali di Vendita per i dettagli completi.
8. Garanzia soddisfatti o rimborsati di 14 giorni
8.1. GLG offre una garanzia soddisfatti o rimborsati di 14 giorni per tutti i nuovi abbonamenti a pagamento. Se non siete soddisfatti, richiedete un rimborso completo entro 14 giorni dal primo pagamento a support@uaml.ai.
8.2. Questa garanzia si applica solo al primo Periodo di abbonamento.
9. Aggiornamenti e modifiche
GLG può:
- rilasciare aggiornamenti, patch o nuove versioni;
- modificare funzionalità o ambito di qualsiasi edizione o livello;
- aggiornare il presente EULA con almeno 30 giorni di preavviso.
10. Risoluzione
- Da parte vostra: in qualsiasi momento cessando l'uso e distruggendo tutte le copie;
- Da parte di GLG: con 14 giorni di preavviso in caso di violazione del Contratto;
- Automatica: alla scadenza dell'Abbonamento senza rinnovo (Commercial Edition).
Alla risoluzione, cancellate tutti i moduli della Commercial Edition. L'uso della Community Edition non è interessato.
11. Esclusione di garanzia
IL SOFTWARE È FORNITO «COSÌ COM'È» E «COME DISPONIBILE» SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE.
12. Limitazione di responsabilità
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, LA RESPONSABILITÀ TOTALE DI GLG NON SUPERERÀ LE TARIFFE PAGATE NEI 12 MESI PRECEDENTI IL RECLAMO, O 10.000 CZK, IL MAGGIORE DEI DUE.
GLG non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi.
13. Dati e privacy
amemor-ai utilizza un'architettura local-first. I vostri dati rimangono sui vostri sistemi. Consultate la nostra Informativa sulla Privacy per il trattamento dei dati del sito web/account.
14. Telemetria e dati di utilizzo anonimi
14.1. Il Software può raccogliere e trasmettere dati tecnici anonimi ai server GLG allo scopo di migliorare la qualità del prodotto. Questo include:
- Stato dell'installazione (successo o fallimento);
- Segnalazioni di errori (stack trace e messaggi di errore — nessun contenuto dell'utente);
- Metadati tecnici: sistema operativo, versione di Python, architettura CPU, versione UAML;
- Un identificatore anonimo (hash crittografico del nome host — non identificabile personalmente).
14.2. Nessun dato personale, contenuto dell'utente, voce di memoria o dato della base di conoscenza viene mai trasmesso.
14.3. È possibile disattivare la telemetria in qualsiasi momento eseguendo: uaml config set telemetry false
14.4. I dati di telemetria vengono utilizzati esclusivamente per identificare problemi di installazione, dare priorità alle correzioni dei bug e comprendere la compatibilità della piattaforma. Non vengono venduti né condivisi con terze parti.
14.5. Installando e utilizzando il Software, l'utente acconsente a questa raccolta di dati anonimi, a meno che non la disattivi come descritto sopra.
15. Diritti dei consumatori
Diritto di recesso dei consumatori: vedere Politica di recesso. Reclami: vedere Procedura di reclamo.
16. Legge applicabile
Il presente Contratto è disciplinato dal diritto della Repubblica Ceca. Per i consumatori dell'UE, si applicano le leggi imperative di tutela dei consumatori del loro paese di residenza laddove offrano una maggiore protezione.
17. Clausola di salvaguardia
Se una disposizione è invalida, le restanti disposizioni rimangono pienamente in vigore.
18. Intero accordo
Il presente Contratto, unitamente alle Condizioni Generali di Vendita, all'Informativa sulla Privacy e a qualsiasi ordine di Abbonamento, costituisce l'intero accordo.
19. Contatti
- 📧 Vendite: sales@uaml.ai
- 📧 Supporto: support@uaml.ai