Fecha de entrada en vigor: [Por determinar]
Licenciante: GLG, a.s., una sociedad anónima constituida conforme al derecho de la República Checa (en adelante, «GLG» o «nosotros»)
Contacto: sales@uaml.ai | support@uaml.ai
El presente Contrato de Licencia de Usuario Final («CLUF» o «Contrato») regula el uso del software amemor-ai, la documentación y los servicios relacionados (colectivamente, el «Software») proporcionados por GLG, a.s. y adquiridos a través de la tienda amemor-ai en amemor-ai.com. Al instalar, acceder o utilizar el Software, usted acepta quedar vinculado por el presente Contrato.
1. Definiciones
- «Software» designa amemor-ai — built on UAML (Universal Agent Memory Layer), incluido todo código fuente, binarios, documentación, archivos de configuración y actualizaciones proporcionados por GLG.
- «Edición Comunitaria» designa la versión del Software disponible bajo la Licencia Personal Use License.
- «Edición Comercial» designa los niveles de suscripción de pago, incluidas funcionalidades, módulos y soporte adicionales.
- «Usuario» o «Usted» designa la persona física o jurídica que ha aceptado el presente Contrato.
- «Suscripción» designa la licencia de pago que otorga acceso a la Edición Comercial por un período definido (mensual o anual).
- «Prueba gratuita» designa el período de prueba de 7 días con todas las funcionalidades de la Edición Comercial sin coste.
2. Modelo de licencia
2.1 Edición Comunitaria — Licencia Personal Use License
La Edición Comunitaria se licencia bajo la Personal Use License. Puede usarla, modificarla y distribuirla conforme a la Licencia Personal Use License en .
2.2 Edición Comercial — Licencia comercial
La Edición Comercial requiere una Suscripción de pago activa (o una Prueba gratuita activa). La Licencia comercial le otorga:
- Un derecho no exclusivo, intransferible y revocable de uso de la Edición Comercial;
- Acceso a módulos, funcionalidades e integraciones exclusivamente comerciales;
- Soporte prioritario según su plan de Suscripción;
- Uso dentro del alcance definido por su nivel de Suscripción.
3. Prueba gratuita
3.1. GLG ofrece una prueba gratuita de 7 días de la Edición Comercial con acceso completo a todas las funcionalidades.
3.2. Al final de la prueba, el Software se degrada automáticamente a la Edición Comunitaria a menos que adquiera una Suscripción.
3.3. La prueba gratuita está disponible una vez por Usuario. No se requiere información de pago para iniciar la prueba.
3.4. Durante la prueba, se aplican todos los términos del presente CLUF excepto las disposiciones relativas al pago.
4. Alcance de la licencia y uso permitido
Sujeto al presente Contrato, GLG le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para:
- instalar y utilizar el Software en sistemas bajo su control;
- utilizar el Software para su finalidad prevista — proporcionar capacidades de memoria estructurada a agentes de IA;
- crear copias de seguridad con fines de archivo;
- integrar el Software con sus propias aplicaciones y flujos de trabajo.
5. Restricciones
Usted no podrá:
- realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar los módulos de la Edición Comercial, salvo en la medida permitida por la ley aplicable;
- redistribuir, sublicenciar, alquilar, arrendar o prestar los módulos de la Edición Comercial;
- eliminar o alterar avisos de propiedad;
- utilizar el Software para proporcionar un servicio competidor sin consentimiento previo por escrito de GLG;
- eludir los mecanismos de licencia o autenticación.
6. Propiedad intelectual
El Software y todos los derechos de propiedad intelectual siguen siendo propiedad exclusiva de GLG, a.s. El presente Contrato no transfiere la propiedad. Las contribuciones a la Edición Comunitaria se rigen por la Licencia Personal Use License.
7. Suscripción y pago
7.1. El acceso a la Edición Comercial requiere una Suscripción válida o una Prueba gratuita activa.
7.2. Las Suscripciones están disponibles en ciclos de facturación mensuales o anuales y se renuevan automáticamente a menos que se cancelen.
7.3. Los pagos se procesan a través de our authorized payment processor.
7.4. Consulte las Condiciones Generales para los detalles completos de suscripción y pago.
8. Garantía de devolución de 14 días
8.1. GLG ofrece una garantía de devolución de 14 días para todas las nuevas suscripciones de pago. Si no está satisfecho, solicite un reembolso completo dentro de los 14 días siguientes al primer pago en support@uaml.ai.
8.2. Esta garantía se aplica solo al primer Período de suscripción.
9. Actualizaciones y modificaciones
GLG puede:
- publicar actualizaciones, parches o nuevas versiones;
- modificar funcionalidades o el alcance de cualquier edición o nivel;
- actualizar el presente CLUF con un preaviso de al menos 30 días.
10. Resolución
- Por usted: en cualquier momento cesando el uso y destruyendo todas las copias;
- Por GLG: con un preaviso de 14 días si usted incumple el presente Contrato;
- Automática: al expirar la Suscripción sin renovación (Edición Comercial).
Tras la resolución, elimine todos los módulos de la Edición Comercial. El uso de la Edición Comunitaria no se ve afectado.
11. Exclusión de garantías
EL SOFTWARE SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.
12. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE GLG NO EXCEDERÁ LAS TARIFAS PAGADAS EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN, O 10.000 CZK, LO QUE SEA MAYOR.
GLG no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
13. Datos y privacidad
amemor-ai utiliza una arquitectura local-first. Sus datos permanecen en sus sistemas. Consulte nuestra Política de Privacidad para el tratamiento de datos de sitio web/cuenta.
14. Telemetría y datos de uso anónimos
14.1. El Software puede recopilar y transmitir datos técnicos anónimos a los servidores de GLG con el fin de mejorar la calidad del producto. Esto incluye:
- Estado de la instalación (éxito o fallo);
- Informes de errores (trazas de pila y mensajes de error — sin contenido del usuario);
- Metadatos técnicos: sistema operativo, versión de Python, arquitectura de CPU, versión de UAML;
- Un identificador anónimo (hash criptográfico del nombre de host — no identificable personalmente).
14.2. Nunca se transmiten datos personales, contenido del usuario, entradas de memoria ni datos de la base de conocimientos.
14.3. Puede desactivar la telemetría en cualquier momento ejecutando: uaml config set telemetry false
14.4. Los datos de telemetría se utilizan exclusivamente para identificar problemas de instalación, priorizar correcciones de errores y comprender la compatibilidad de plataformas. No se venden ni se comparten con terceros.
14.5. Al instalar y utilizar el Software, usted consiente esta recopilación de datos anónimos a menos que la desactive como se describe anteriormente.
15. Derechos de los consumidores
Derecho de desistimiento del consumidor: ver Política de desistimiento. Reclamaciones: ver Política de reclamaciones.
16. Legislación aplicable
El presente Contrato se rige por el derecho de la República Checa. Para los consumidores de la UE, se aplican las leyes imperativas de protección del consumidor de su país de residencia cuando ofrezcan una mayor protección.
17. Divisibilidad
Si alguna disposición es inválida, las disposiciones restantes continúan en pleno vigor.
18. Integridad del contrato
El presente Contrato, junto con las Condiciones Generales, la Política de Privacidad y cualquier pedido de Suscripción, constituye la totalidad del acuerdo.
19. Contacto
- 📧 Ventas: sales@uaml.ai
- 📧 Soporte: support@uaml.ai