Data de entrada em vigor: [A determinar]
A presente Política de Privacidade descreve como a GLG, a.s. («nós» ou «GLG») recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais em relação com a loja online amemor-ai (UAML) em amemor-ai.com e o software amemor-ai. Esta política é emitida em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei n.º 110/2019 Col.
1. Responsável pelo tratamento
- Empresa: GLG, a.s.
- E-mail: support@uaml.ai
2. Princípio de privacidade amemor-ai
amemor-ai é um produto local-first. O software armazena todos os dados do utilizador localmente nos seus próprios sistemas. A amemor-ai nunca envia os seus dados para os nossos servidores. Esta política refere-se aos dados recolhidos através da Loja, registo de conta, gestão de licenças e processamento de subscrições.
3. Dados pessoais que recolhemos
3.1 Informações da conta
Nome, e-mail, empresa (se aplicável), morada de faturação, credenciais (palavra-passe em hash).
3.2 Dados de pagamento
Processados pela the payment processor. Não armazenamos dados completos de cartão.
3.3 Dados de teste e licença
Nível de subscrição, datas de teste, estado da licença.
3.4 Análise de utilização
Utilizamos Umami, auto-alojado na UE, sem cookies de rastreamento.
4. Base jurídica do tratamento
| Finalidade | Base jurídica (Art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Criação e gestão de conta | Execução do contrato (Art. 6(1)(b)) |
| Processamento de pagamentos | Execução do contrato (Art. 6(1)(b)) |
| Análise do website (Umami) | Interesse legítimo (Art. 6(1)(f)) |
| Obrigações legais | Obrigação legal (Art. 6(1)(c)) |
| Comunicações de marketing | Consentimento (Art. 6(1)(a)) |
5. Conservação de dados
| Categoria | Período |
|---|---|
| Dados da conta | Duração + 3 anos |
| Registos de pagamento | 10 anos |
| Análise | 24 meses |
| Suporte | 3 anos |
6. Os seus direitos
Acesso (Art. 15), retificação (Art. 16), apagamento (Art. 17), limitação (Art. 18), portabilidade (Art. 20), oposição (Art. 21), retirada do consentimento (Art. 7(3)). Contacte support@uaml.ai. Resposta em 30 dias.
7. Cookies
Apenas cookies essenciais. Umami é sem cookies. Sem rastreamento de terceiros.
8. Transferências de dados
Todos os dados são tratados e armazenados na UE.
9. Segurança
TLS/HTTPS, palavras-passe em hash, controlos de acesso, auditorias regulares.
10. Subcontratantes
| Subcontratante | Finalidade | Localização |
|---|---|---|
| the payment processor a.s. | Pagamentos | República Checa (UE) |
| Umami | Análise | Nossos servidores (UE) |
11. Menores
Não destinado a menores de 16 anos.
12. Direito de reclamação
- ÚOOÚ — Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
- uoou.cz
13. Alterações
Comunicadas com 30 dias de antecedência.