1. Direito de retratação
Nos termos do §1829 do Código Civil e da Diretiva 2011/83/UE, o Consumidor pode retratar-se no prazo de 14 dias sem indicar motivo. Envie declaração inequívoca para support@uaml.ai.
2. Garantia de reembolso de 14 dias
Adicionalmente, a GLG oferece uma garantia de reembolso de 14 dias para novas subscrições. Contacte support@uaml.ai.
3. Exceção para conteúdo digital
Nos termos do §1837(l), o consumidor não pode retratar-se se deu consentimento expresso para início imediato e reconheceu a perda do direito. Ainda assim, a garantia de reembolso aplica-se.
4. Efeitos da retratação
Reembolso em 14 dias, mesmo método de pagamento, sem custos adicionais. Processado via our authorized payment processor.
5. Consequências
Licença terminada. Conta revertida para Community Edition. Dados locais não afetados (arquitetura local-first).
6. Formulário modelo de retratação
Formulário modelo de retratação
Para: GLG, a.s. — support@uaml.ai
Comunico a minha retratação do contrato relativo a:
Produto: Licença do software amemor-ai (UAML)
Data da encomenda: _______________
Nome: _______________
E-mail: _______________
Data: _______________
7. Contacto
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