Ngày có hiệu lực: [Chưa xác định]
Cập nhật lần cuối: [Chưa xác định]
Chính sách Quyền riêng tư này mô tả cách GLG, a.s. ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân liên quan đến cửa hàng trực tuyến amemor-ai (UAML) tại amemor-ai.com ("Cửa hàng") và sản phẩm phần mềm amemor-ai (gọi chung là "Dịch vụ"). Chính sách này được ban hành theo Quy định (EU) 2016/679 (GDPR) và Đạo luật số 110/2019 Coll.
1. Bên Kiểm soát Dữ liệu
- Công ty: GLG, a.s.
- Email: support@uaml.ai
- Liên hệ bảo vệ dữ liệu: support@uaml.ai
2. Nguyên tắc Quyền riêng tư amemor-ai
amemor-ai là sản phẩm local-first. Phần mềm lưu trữ tất cả dữ liệu người dùng, bộ nhớ và kiến thức agent cục bộ trên hệ thống của bạn. amemor-ai không bao giờ gửi dữ liệu của bạn đến máy chủ của chúng tôi trừ khi bạn chủ động cấu hình tính năng đồng bộ đám mây.
Chính sách này liên quan đến dữ liệu chúng tôi thu thập qua Cửa hàng, đăng ký tài khoản, quản lý giấy phép và xử lý đăng ký.
3. Dữ liệu Cá nhân Chúng tôi Thu thập
3.1 Thông tin Tài khoản
- Họ tên
- Địa chỉ email
- Tên công ty và mã số (nếu có)
- Địa chỉ thanh toán
- Thông tin xác thực (mật khẩu lưu dạng hash)
3.2 Dữ liệu Thanh toán
Thanh toán qua our authorized payment processor. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ đầy đủ. Chỉ nhận dữ liệu xác nhận giao dịch (ID, số tiền, trạng thái).
3.3 Dữ liệu Dùng thử và Giấy phép
Thông tin về gói đăng ký, ngày bắt đầu/kết thúc dùng thử và trạng thái giấy phép.
3.4 Phân tích Sử dụng
Chúng tôi sử dụng Umami, nền tảng phân tích tự lưu trữ, tập trung vào quyền riêng tư: không dùng cookie theo dõi, không thu thập nhận dạng cá nhân, tự lưu trữ trong EU.
3.5 Dữ liệu Liên lạc
Nội dung email, địa chỉ email và tệp đính kèm khi bạn liên hệ chúng tôi.
4. Cơ sở Pháp lý cho Xử lý
| Mục đích | Cơ sở pháp lý (GDPR Điều 6) |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b)) |
| Xử lý giấy phép và đăng ký | Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b)) |
| Thanh toán qua the payment processor | Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b)) |
| Quản lý dùng thử | Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b)) |
| Phân tích website (Umami) | Lợi ích hợp pháp (Điều 6(1)(f)) |
| Hỗ trợ khách hàng | Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b)) |
| Tuân thủ pháp luật | Nghĩa vụ pháp lý (Điều 6(1)(c)) |
| Truyền thông tiếp thị | Sự đồng ý (Điều 6(1)(a)) |
5. Thời hạn Lưu trữ
| Loại dữ liệu | Thời hạn |
|---|---|
| Dữ liệu tài khoản | Thời hạn tài khoản + 3 năm sau xóa |
| Hồ sơ thanh toán/hóa đơn | 10 năm (luật thuế Séc) |
| Phân tích website | 24 tháng (ẩn danh, tổng hợp) |
| Liên lạc hỗ trợ | 3 năm sau giải quyết |
| Hồ sơ đồng ý tiếp thị | Thời hạn đồng ý + 3 năm |
| Hồ sơ dùng thử/giấy phép | Thời hạn tài khoản + 3 năm |
6. Quyền của Chủ thể Dữ liệu
- Quyền truy cập (Điều 15)
- Quyền chỉnh sửa (Điều 16)
- Quyền xóa (Điều 17)
- Quyền hạn chế xử lý (Điều 18)
- Quyền di chuyển dữ liệu (Điều 20)
- Quyền phản đối (Điều 21)
- Quyền rút lại đồng ý (Điều 7(3))
Liên hệ support@uaml.ai. Chúng tôi sẽ trả lời trong 30 ngày.
7. Cookie
Cửa hàng sử dụng cookie tối thiểu: cookie thiết yếu cho quản lý phiên, Umami không dùng cookie. Không dùng cookie theo dõi bên thứ ba.
8. Chuyển giao Dữ liệu
Tất cả dữ liệu được xử lý và lưu trữ trong EU. Không chuyển dữ liệu ra ngoài EEA mà không có biện pháp bảo vệ phù hợp.
9. Bảo mật Dữ liệu
- Truyền tải mã hóa (TLS/HTTPS)
- Lưu mật khẩu dạng hash
- Kiểm soát truy cập theo vai trò
- Kiểm toán bảo mật định kỳ
- Hạ tầng tự lưu trữ
10. Bên Xử lý Thứ ba
| Bên xử lý | Mục đích | Vị trí |
|---|---|---|
| the payment processor a.s. | Xử lý thanh toán | Cộng hòa Séc (EU) |
| Umami (tự lưu trữ) | Phân tích website | Máy chủ của chúng tôi (EU) |
11. Quyền riêng tư của Trẻ em
amemor-ai không dành cho người dưới 16 tuổi. Liên hệ support@uaml.ai nếu có thắc mắc.
12. Quyền Khiếu nại
- Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
- Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Czech Republic
- uoou.cz | posta@uoou.cz
13. Thay đổi Chính sách
Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.