🔄 Ångerrätt

1. Ångerrätt

1.1. I enlighet med §1829 i lag nr. 89/2012 Coll. (Civillagen) och direktiv 2011/83/EU har en Konsument som har köpt en amemor-ai (UAML)-licens online rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar utan att ange något skäl.

1.2. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter dagen för avtalets ingående (dvs. den dag beställningen bekräftades).

1.3. För att utöva ångerrätten, skicka ett entydigt meddelande via e-post till:

support@uaml.ai

1.4. Du kan använda ångerblanketten nedan, men det är inte obligatoriskt.

1.5. För att hålla tidsfristen räcker det att skicka meddelandet innan ångerfristen löper ut.

2. 14 dagars pengarna-tillbaka-garanti

2.1. Utöver den lagstadgade ångerrätten erbjuder GLG, a.s. en 14 dagars pengarna-tillbaka-garanti för alla nya betalda prenumerationer.

2.2. Om du inte är nöjd av någon anledning, begär full återbetalning inom 14 dagar från den första betalningen. Detta är enklare än det formella ångerförfarandet och tillgängligt för alla kunder (konsumenter och företag).

2.3. Kontakta support@uaml.ai för att begära återbetalning.

3. Undantag för digitalt innehåll

3.1. I enlighet med §1837(l) i Civillagen kan Konsumenten inte ångra sig om:

• Säljaren har påbörjat fullgörandet med Konsumentens uttryckliga förhandssamtycke; och
• Konsumenten har bekräftat förlusten av ångerrätten.

3.2. Under kassan ombeds du bekräfta om du samtycker till omedelbart påbörjande och bekräftar förlusten av ångerrätten. Detta samtycke registreras.

3.3. Om du inte gav ett sådant samtycke gäller den fulla 14 dagars ångerrätten.

3.4. Obs: Även om den lagstadgade ångerrätten avstås gäller 14 dagars pengarna-tillbaka-garantin (avsnitt 2) fortfarande.

4. Verkningar av ånger

4.1. Om du ångrar dig ska Säljaren:

• återbetala alla betalningar inom 14 dagar från informerandet;
• använda samma betalningsmetod som den ursprungliga transaktionen;
• inte debitera några avgifter för återbetalningen.

4.2. Återbetalningar behandlas via our authorized payment processor, samma betalningsprocessor som användes för den ursprungliga transaktionen.

4.3. Om du begärde att tjänsten skulle påbörjas under ångerperioden (utan samtycke enligt §1837(l)), ska du betala ett proportionellt belopp för det som tillhandahölls.

5. Konsekvenser av ånger

5.1. Vid ånger avslutas din licens och tillgång till Commercial Edition.

5.2. Ditt konto nedgraderas till Community Edition (gratis nivå).

5.3. Eftersom amemor-ai använder en lokal-först-arkitektur förblir all din data på dina egna system och påverkas inte av ångern.

6. Ångerblankett

7. Kontakt

• E-post: support@uaml.ai

Relaterade dokument:

• Allmänna Villkor
• Klagomålspolicy

← Tillbaka till amemor-ai