Įsigaliojimo data: [Bus nustatyta]
Paskutinis atnaujinimas: [Bus nustatyta]
Ši Privatumo politika aprašo, kaip GLG, a.s. („mes", „mus", „mūsų" arba „GLG") renka, naudoja, saugo ir apsaugo asmens duomenis, susijusius su amemor-ai (UAML) internetine parduotuve adresu amemor-ai.com (toliau — „Parduotuvė") ir amemor-ai programiniu produktu (bendrai — „Paslauga"). Ši politika paskelbta pagal Reglamentą (ES) 2016/679 (BDAR) ir Įstatymą Nr. 110/2019 Sb. dėl asmens duomenų tvarkymo (Čekijos Respublika).
1. Duomenų valdytojas
Duomenų valdytojas, atsakingas už jūsų asmens duomenų tvarkymą, yra:
- Įmonė: GLG, a.s.
- El. paštas: support@uaml.ai
- Duomenų apsaugos kontaktas: support@uaml.ai
2. amemor-ai privatumo principas
amemor-ai yra „local-first" produktas. Programinė įranga saugo visus naudotojo duomenis, atmintinius įrašus ir agento žinias lokaliai jūsų sistemose. amemor-ai niekada nesiunčia jūsų duomenų į mūsų serverius ar bet kokią debesų paslaugą, nebent aiškiai sukonfigūruosite ir įgalinsite debesų sinchronizavimo funkcijas. Jūsų duomenys visada lieka visiškai jūsų kontrolėje.
Ši Privatumo politika susijusi su duomenimis, kuriuos renkame per Parduotuvę, paskyros registraciją, licencijų valdymą ir prenumeratos apdorojimą — ne su duomenimis, kuriuos tvarko jūsų vietinis amemor-ai diegimas.
3. Kokie asmens duomenys renkami
3.1 Paskyros informacija
Kai sukuriate paskyrą arba įsigyjate licenciją, galime rinkti:
- Vardą ir pavardę
- El. pašto adresą
- Įmonės pavadinimą ir identifikacijos numerį (jei taikoma)
- Sąskaitų siuntimo adresą
- Paskyros prisijungimo duomenis (slaptažodis saugomas tik maišos forma)
3.2 Mokėjimo duomenys
Mokėjimų apdorojimą vykdo mūsų mokėjimo tarpininkas our authorized payment processor. Mes nesaugome pilnų mokėjimo kortelės duomenų. the payment processor tvarko jūsų mokėjimo duomenis pagal savo privatumo politiką ir PCI DSS standartus. Gauname tik operacijos patvirtinimo duomenis (operacijos ID, sumą, būseną).
3.3 Bandomojo laikotarpio ir licencijos duomenys
Kai aktyvuojate nemokamą bandomąjį laikotarpį arba įsigyjate licenciją, renkame informaciją apie jūsų prenumeratos lygį, bandomojo laikotarpio pradžios/pabaigos datas ir licencijos būseną prieigai valdyti.
3.4 Naudojimo analitika
Naudojame Umami, savarankiškai talpintą, privatumą užtikrinančią analitikos platformą, anoniminių naudojimo duomenų apie mūsų Parduotuvę rinkimui. Umami:
- nenaudoja slapukų sekimui;
- nerenka asmeninių identifikatorių;
- neseka naudotojų tarp svetainių;
- talpinama mūsų pačių infrastruktūroje ES viduje;
- renka tik: puslapių peržiūras, nukreipimo URL, naršyklės tipą, įrenginio tipą, šalį (pagal anonimizuotą IP).
3.5 Komunikacijos duomenys
Kai susisiekiate su mumis el. paštu, renkame jūsų komunikacijos turinį, el. pašto adresą ir bet kokius priedus.
4. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas
| Tikslas | Teisinis pagrindas (BDAR 6 str.) |
|---|---|
| Paskyros kūrimas ir valdymas | Sutarties vykdymas (6 str. 1 d. b p.) |
| Licencijų ir prenumeratų apdorojimas | Sutarties vykdymas (6 str. 1 d. b p.) |
| Mokėjimų apdorojimas per the payment processor | Sutarties vykdymas (6 str. 1 d. b p.) |
| Nemokamo bandomojo laikotarpio valdymas | Sutarties vykdymas (6 str. 1 d. b p.) |
| Svetainės analitika (Umami) | Teisėtas interesas (6 str. 1 d. f p.) |
| Klientų palaikymas | Sutarties vykdymas (6 str. 1 d. b p.) |
| Teisinių reikalavimų laikymasis (sąskaitos, mokesčių įrašai) | Teisinė prievolė (6 str. 1 d. c p.) |
| Rinkodaros komunikacijos | Sutikimas (6 str. 1 d. a p.) |
5. Duomenų saugojimas
| Duomenų kategorija | Saugojimo laikotarpis |
|---|---|
| Paskyros duomenys | Paskyros trukmė + 3 metai po ištrynimo |
| Mokėjimų/sąskaitų įrašai | 10 metų (Čekijos mokesčių teisė) |
| Svetainės analitika | 24 mėnesiai (anonimizuota, agreguota) |
| Palaikymo komunikacijos | 3 metai po išsprendimo |
| Rinkodaros sutikimų įrašai | Sutikimo trukmė + 3 metai |
| Bandomojo laikotarpio/licencijos įrašai | Paskyros trukmė + 3 metai |
6. Jūsų teisės kaip duomenų subjekto
Pagal BDAR turite šias teises:
- Teisė susipažinti (15 str.) — gauti patvirtinimą ir savo duomenų kopiją;
- Teisė ištaisyti (16 str.) — prašyti netikslių duomenų ištaisymo;
- Teisė ištrinti (17 str.) — prašyti ištrynimo („teisė būti pamirštam");
- Teisė apriboti (18 str.) — prašyti tvarkymo apribojimo;
- Teisė į duomenų perkeliamumą (20 str.) — gauti duomenis mašininiu būdu skaitomu formatu;
- Teisė nesutikti (21 str.) — prieštarauti tvarkymui, grindžiamam teisėtu interesu;
- Teisė atšaukti sutikimą (7 str. 3 d.) — atšaukti sutikimą bet kuriuo metu.
Susisiekite su mumis adresu support@uaml.ai. Atsakysime per 30 dienų.
7. Slapukai
Parduotuvė naudoja minimalius slapukus:
- Būtinieji slapukai: Sesijų valdymas ir autentifikacija (griežtai būtini);
- Analitika: Umami yra be slapukų.
Mes nenaudojame trečiųjų šalių sekimo slapukų, reklamos slapukų ar socialinių tinklų sekimo pikselių.
8. Duomenų perdavimai
- Visi duomenys tvarkomi ir saugomi Europos Sąjungoje;
- Analitika (Umami) savarankiškai talpinama ES viduje;
- Mokėjimų apdorojimas per the payment processor vyksta ES viduje;
- Mes neperduodame duomenų už EEE ribų, nebent tai griežtai būtina su tinkamomis apsaugos priemonėmis (BDAR 46 str. 2 d. c p.).
9. Duomenų saugumas
Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones:
- Šifruotas duomenų perdavimas (TLS/HTTPS);
- Maišos formos slaptažodžių saugojimas;
- Prieigos kontrolė ir vaidmenimis pagrįsti leidimai;
- Reguliarūs saugumo auditai;
- Savarankiškai talpinama infrastruktūra mūsų tiesioginėje kontrolėje.
10. Trečiųjų šalių duomenų tvarkytojai
| Tvarkytojas | Tikslas | Vieta |
|---|---|---|
| the payment processor a.s. | Mokėjimų apdorojimas | Čekijos Respublika (ES) |
| Umami (savarankiškai talpinama) | Svetainės analitika | Mūsų serveriai (ES) |
Visi tvarkytojai saistomi duomenų tvarkymo sutarčių pagal BDAR 28 str.
11. Vaikų privatumas
amemor-ai nėra skirta asmenims iki 16 metų. Mes sąmoningai nerenkame vaikų duomenų. Susisiekite adresu support@uaml.ai, jei manote, kad renkame.
12. Teisė pateikti skundą
- Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
- Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Čekijos Respublika
- Svetainė: uoou.cz
- El. paštas: posta@uoou.cz
13. Šios politikos pakeitimai
Apie esminius pakeitimus pranešama ne mažiau kaip 30 dienų prieš jiems įsigaliojant. Dabartinė versija visada prieinama šiuo URL.