🔄 Elállási Jog

1. Elállási jog

1.1. A 89/2012 Coll. sz. törvény (Ptk.) §1829 és a 2011/83/EU irányelv értelmében a Fogyasztó, aki online vásárolt amemor-ai (UAML) licencet, jogosult a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni.

1.2. Az elállási határidő a szerződéskötés napjától (azaz a megrendelés visszaigazolásának napjától) számított 14. napon jár le.

1.3. Az elállási jog gyakorlásához küldjön egyértelmű nyilatkozatot e-mailben az alábbi címre:

support@uaml.ai

1.4. Használhatja az alábbi elállási mintanyilatkozatot, de nem kötelező.

1.5. A határidő betartásához elegendő, ha a közleményt a határidő lejárta előtt elküldi.

2. 14 napos pénzvisszafizetési garancia

2.1. A törvényes elállási jogon túl a GLG, a.s. 14 napos pénzvisszafizetési garanciát kínál minden új fizetős előfizetéshez.

2.2. Ha bármilyen okból nem elégedett, kérjen teljes visszatérítést az első fizetéstől számított 14 napon belül. Ez egyszerűbb, mint a formális elállási eljárás, és minden ügyfél számára elérhető (fogyasztók és vállalkozások egyaránt).

2.3. Lépjen kapcsolatba a support@uaml.ai címen a visszatérítés igényléséhez.

3. Digitális tartalom kivétel

3.1. A Ptk. §1837 l) pontja értelmében a Fogyasztó nem állhat el, ha:

• az Eladó a Fogyasztó előzetes kifejezett hozzájárulásával megkezdte a teljesítést; és
• a Fogyasztó tudomásul vette az elállási jog elvesztését.

3.2. A rendelés során megkérdezzük, hogy hozzájárul-e az azonnali teljesítés megkezdéséhez és tudomásul veszi-e az elállási jog elvesztését. Ezt a hozzájárulást rögzítjük.

3.3. Ha nem adta meg ezt a hozzájárulást, a teljes 14 napos elállási jog érvényes.

3.4. Megjegyzés: Még ha a törvényes elállási jogról le is mond, a 14 napos pénzvisszafizetési garancia (2. szakasz) továbbra is érvényes.

4. Az elállás hatásai

4.1. Ha eláll, az Eladó:

• a tájékoztatástól számított 14 napon belül visszatéríti az összes fizetést;
• az eredeti tranzakcióval megegyező fizetési módot alkalmazza;
• nem számít fel díjat a visszatérítésért.

4.2. A visszatérítések a the payment processor-en keresztül történnek, ugyanazon fizetési feldolgozón, amelyet az eredeti tranzakcióhoz használtak.

4.3. Ha a szolgáltatás megkezdését kérte az elállási időszak alatt (a §1837 l) szerinti hozzájárulás nélkül), arányos összeget kell fizetnie a nyújtott szolgáltatásért.

5. Az elállás következményei

5.1. Elállás esetén a licence és a Commercial Edition-hoz való hozzáférése megszűnik.

5.2. Fiókja visszaáll a Community Edition-re (ingyenes szint).

5.3. Mivel a amemor-ai helyi-első architektúrát használ, minden adata a saját rendszerein marad, és az elállás nem érinti azokat.

6. Elállási mintanyilatkozat

7. Kapcsolat

• E-mail: support@uaml.ai

Kapcsolódó dokumentumok:

• Általános Szerződési Feltételek
• Panaszkezelési Szabályzat

← Vissza a amemor-ai-hoz