🔄 Peruuttamisoikeus

1. Peruuttamisoikeus

1.1. Siviililain §1829:n ja direktiivin 2011/83/EU mukaisesti Kuluttajalla, joka on ostanut amemor-ai (UAML) -lisenssin verkosta, on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa ilman syytä.

1.2. Peruuttamisaika päättyy 14 päivää sopimuksen tekemisen jälkeen (eli päivä, jolloin tilaus vahvistettiin).

1.3. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi lähetä yksiselitteinen ilmoitus sähköpostitse osoitteeseen:

support@uaml.ai

1.4. Voit käyttää alla olevaa peruuttamislomaketta, mutta se ei ole pakollinen.

1.5. Määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen ennen kauden päättymistä.

2. 14 päivän rahat takaisin -takuu

2.1. Lakisääteisen peruuttamisoikeuden lisäksi GLG, a.s. tarjoaa 14 päivän rahat takaisin -takuun kaikille uusille maksullisille tilauksille.

2.2. Jos et ole tyytyväinen mistä tahansa syystä, voit pyytää täyttä hyvitystä 14 päivän kuluessa ensimmäisestä maksusta. Tämä on yksinkertaisempaa kuin muodollinen peruuttamisprosessi ja on kaikkien asiakkaiden (kuluttajien ja yritysten) käytettävissä.

2.3. Ota yhteyttä osoitteeseen support@uaml.ai pyytääksesi hyvitystä.

3. Poikkeus digitaaliselle sisällölle

3.1. Siviililain §1837(l):n mukaisesti Kuluttaja ei voi peruuttaa, jos:

• Myyjä on aloittanut suorituksen Kuluttajan ennakolta antamalla nimenomaisella suostumuksella; ja
• Kuluttaja on tunnustanut peruuttamisoikeuden menetyksen.

3.2. Kassaprosessin aikana sinua pyydetään vahvistamaan, suostutko välittömään aloittamiseen ja tunnustat peruuttamisoikeuden menetyksen. Tämä suostumus tallennetaan.

3.3. Jos et ole antanut tällaista suostumusta, täysi 14 päivän peruuttamisoikeus on voimassa.

3.4. Huomautus: Vaikka lakisääteinen peruuttamisoikeus olisi luovutettu, 14 päivän rahat takaisin -takuu (kohta 2) pätee silti.

4. Peruuttamisen vaikutukset

4.1. Jos peruutat, Myyjän on:

• hyvitettävä kaikki maksut 14 päivän kuluessa ilmoituksen saamisesta;
• käytettävä samaa maksutapaa kuin alkuperäisessä maksutapahtumassa;
• olla perimättä hyvityksestä maksuja.

4.2. Hyvitykset käsitellään the payment processorn kautta, saman maksupalveluntarjoajan kuin alkuperäinen maksutapahtuma.

4.3. Jos olet pyytänyt palvelun aloittamista peruuttamiskauden aikana (ilman §1837(l):n mukaista suostumusta), sinun on maksettava suhteellinen summa toimitetusta palvelusta.

5. Peruuttamisen seuraukset

5.1. Peruuttamisen jälkeen lisenssisi ja pääsysi Commercial Editioniin päättyvät.

5.2. Tilisi siirretään Community Editioniin (ilmainen taso).

5.3. Koska amemor-ai käyttää local-first-arkkitehtuuria, kaikki tietosi pysyvät omissa järjestelmissäsi eivätkä niihin vaikuta peruuttaminen.

6. Peruuttamislomake

7. Yhteystiedot

• Sähköposti: support@uaml.ai

Liittyvät asiakirjat:

• Käyttöehdot
• Valituskäytäntö

← Takaisin amemor-aiyn