1. Uvodne odredbe
1.1. Ovi Opći uvjeti (u daljnjem tekstu „Uvjeti") uređuju prava i obveze stranaka koje proizlaze iz ili u vezi s kupnjom softverskih licenci amemor-ai (u daljnjem tekstu „Proizvod") putem internetske trgovine na adresi amemor-ai.com (u daljnjem tekstu „Trgovina"), kojom upravlja:
Prodavatelj: GLG, a.s., dioničko društvo osnovano prema zakonima Češke Republike
E-mail: sales@uaml.ai
i kupac (u daljnjem tekstu „Kupac").
1.2. Ovi Uvjeti izdani su u skladu sa Zakonom br. 89/2012 Coll. (Građanski zakonik) i usklađeni su s Direktivom 2011/83/EU o pravima potrošača i Direktivom (EU) 2019/770 o digitalnom sadržaju i digitalnim uslugama.
1.3. Narudžbom putem Trgovine Kupac potvrđuje da je pročitao i u potpunosti prihvaća ove Uvjete.
2. Definicije
„Proizvod": softverska licenca amemor-ai. „Kupac": fizička ili pravna osoba. „Potrošač": fizička osoba koja djeluje izvan poslovne djelatnosti (§419 Građanskog zakonika). „Razdoblje pretplate": mjesečno ili godišnje. „Digitalni sadržaj": prema Direktivi (EU) 2019/770. „Besplatno probno razdoblje": 7 dana.
3. Sklapanje ugovora
Ugovor se sklapa kada Kupac završi narudžbu i primi potvrdu putem e-pošte. Kupac može dati suglasnost za neposredno pružanje prije isteka roka za odustanak (§1837(l) Građanskog zakonika).
4. Besplatno probno razdoblje
7 dana punog pristupa. Bez podataka o plaćanju. Automatski prijelaz na Community Edition. Jednom po Kupcu.
5. Licenca i korištenje
Neisključiva, neprenosiva, opoziva licenca prema EULA. Zabrana podlicenciranja, obrnutog inženjeringa, razvoja konkurentskog proizvoda. Vaši podaci ostaju lokalni (local-first arhitektura).
6. Pretplata i plaćanje
Mjesečni ili godišnji ciklusi. Cijene s PDV-om. Plaćanje putem the payment processor. Automatska obnova s 7-dnevnom obavijesti. Otkazivanje putem support@uaml.ai.
7. 14-dnevno jamstvo povrata novca
Puni povrat za nove pretplate u roku od 14 dana. Samo za prvo Razdoblje pretplate.
8. Sukladnost
Prema Direktivi (EU) 2019/770: opis, kvaliteta, funkcionalnost, sigurnosna ažuriranja.
9. Prava iz neispravnog izvršenja
Dovođenje u sukladnost, razmjerno sniženje cijene ili raskid. Vidi Pravila o prigovorima.
10. Pravo na odustanak
14 dana bez navođenja razloga (§1829 Građanskog zakonika, Direktiva 2011/83/EU). Vidi Pravo na odustanak.
11. Ograničenje odgovornosti
Maksimum: naknade za 12 mjeseci. Bez neizravnih, posebnih ili kaznenih šteta.
12. Zaštita osobnih podataka
Prema GDPR-u. Vidi Pravila o privatnosti.
13. Mjerodavno pravo
Češka Republika. Za potrošače u EU — obvezne odredbe zemlje prebivališta. ČOI: www.coi.cz | EU ODR: ec.europa.eu/consumers/odr
14. Izmjene
30-dnevna obavijest.
15. Završne odredbe
- Prodaja: sales@uaml.ai
- Podrška: support@uaml.ai