1. Εισαγωγικές Διατάξεις
1.1. Οι παρόντες Γενικοί Όροι (εφεξής «Όροι») ρυθμίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών που προκύπτουν από ή σε σχέση με την αγορά αδειών λογισμικού amemor-ai (εφεξής «Προϊόν») μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος στη διεύθυνση amemor-ai.com (εφεξής «Κατάστημα»), που λειτουργεί από:
Πωλητής: GLG, a.s., ανώνυμη εταιρεία ιδρυθείσα σύμφωνα με τη νομοθεσία της Τσεχικής Δημοκρατίας (εφεξής «Πωλητής» ή «GLG»)
E-mail: sales@uaml.ai
και τον πελάτη (εφεξής «Πελάτης»).
1.2. Οι παρόντες Όροι εκδίδονται σύμφωνα με τον νόμο αρ. 89/2012 Coll. (Αστικός Κώδικας) και είναι σε συμμόρφωση με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ για τα δικαιώματα καταναλωτών και την Οδηγία (ΕΕ) 2019/770 για ορισμένες πτυχές σχετικά με τις συμβάσεις παροχής ψηφιακού περιεχομένου και ψηφιακών υπηρεσιών.
1.3. Υποβάλλοντας παραγγελία μέσω του Καταστήματος, ο Πελάτης επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει τους παρόντες Όρους και τους αποδέχεται πλήρως.
2. Ορισμοί
2.1. «Προϊόν»: η άδεια λογισμικού amemor-ai, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης σε λειτουργίες, ενημερώσεις και υποστήριξη.
2.2. «Πελάτης»: κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που συνάπτει σύμβαση με τον Πωλητή.
2.3. «Καταναλωτής»: Πελάτης που είναι φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός του πλαισίου της επιχειρηματικής του δραστηριότητας (§419 Αστικού Κώδικα).
2.4. «Περίοδος Συνδρομής»: η περίοδος πρόσβασης στο Προϊόν (μηνιαία ή ετήσια).
2.5. «Ψηφιακό Περιεχόμενο»: δεδομένα σε ψηφιακή μορφή κατά την Οδηγία (ΕΕ) 2019/770.
2.6. «Δωρεάν Δοκιμή»: η 7ήμερη δοκιμαστική περίοδος χωρίς χρέωση.
3. Σύναψη Σύμβασης
Η σύμβαση συνάπτεται όταν ο Πελάτης ολοκληρώσει την παραγγελία και λάβει επιβεβαίωση μέσω e-mail. Ο Πελάτης συναινεί στην άμεση παροχή του Προϊόντος μετά τη σύναψη, υπό τη ρητή προηγούμενη συγκατάθεσή του (§1837(l) Αστικού Κώδικα).
4. Δωρεάν Δοκιμή
7 ημέρες πλήρης πρόσβαση. Δεν απαιτούνται στοιχεία πληρωμής. Αυτόματη υποβάθμιση σε Community Edition μετά τη λήξη. Μία φορά ανά Πελάτη.
5. Άδεια και Χρήση του Προϊόντος
Μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, ανακλητή άδεια χρήσης σύμφωνα με τη Συμφωνία Άδειας Τελικού Χρήστη (EULA). Απαγορεύεται η υπο-αδειοδότηση, αντίστροφη μηχανική, ανάπτυξη ανταγωνιστικού προϊόντος. Τα δεδομένα σας παραμένουν τοπικά (αρχιτεκτονική local-first).
6. Συνδρομή και Πληρωμή
Μηνιαίοι ή ετήσιοι κύκλοι τιμολόγησης. Τιμές με ΦΠΑ. Πληρωμή μέσω the payment processor. Αυτόματη ανανέωση με ειδοποίηση 7 ημερών. Ακύρωση ανά πάσα στιγμή μέσω support@uaml.ai.
7. Εγγύηση Επιστροφής Χρημάτων 14 Ημερών
14 ημέρες πλήρης επιστροφή για νέες συνδρομές. Επικοινωνήστε με support@uaml.ai. Ισχύει μόνο για την πρώτη Περίοδο Συνδρομής.
8. Συμμόρφωση και Ψηφιακό Περιεχόμενο
Σύμφωνα με την Οδηγία (ΕΕ) 2019/770, το Προϊόν συμμορφώνεται με την περιγραφή, είναι κατάλληλο για τους σκοπούς του και παρέχεται με ενημερώσεις ασφαλείας.
9. Δικαιώματα από Ελαττωματική Εκτέλεση
Αποκατάσταση, αναλογική μείωση τιμής ή καταγγελία σύμβασης. Βλ. Πολιτική Παραπόνων.
10. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
14 ημέρες χωρίς αιτιολόγηση (§1829 Αστικού Κώδικα, Οδηγία 2011/83/ΕΕ). Βλ. Δικαίωμα Υπαναχώρησης.
11. Περιορισμός Ευθύνης
Μέγιστη ευθύνη: τα τέλη των τελευταίων 12 μηνών. Δεν ευθύνεται για έμμεσες ζημίες, ανωτέρα βία.
12. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR). Βλ. Πολιτική Απορρήτου.
13. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Δίκαιο Τσεχικής Δημοκρατίας. Για καταναλωτές ΕΕ ισχύουν οι αναγκαστικές διατάξεις της χώρας κατοικίας τους. ČOI: www.coi.cz | EU ODR: ec.europa.eu/consumers/odr
14. Τροποποιήσεις
Ειδοποίηση 30 ημερών πριν από τις αλλαγές. Δικαίωμα καταγγελίας σε περίπτωση διαφωνίας.
15. Τελικές Διατάξεις
Ακυρότητα μίας διάταξης δεν επηρεάζει τις υπόλοιπες.
- Πωλήσεις: sales@uaml.ai
- Υποστήριξη: support@uaml.ai